UPA – Benedito Bentes | Foto Itawi Albuquerque
A Defensoria Pública de Alagoas (DPE/AL) realizou uma vistoria rigorosa na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Benedito Bentes, em Maceió, na última sexta-feira (8). A ação, motivada por uma série de denúncias de usuários, teve como objetivo apurar falhas críticas no atendimento, como a escassez de ambulâncias e a demora excessiva na transferência de…
A Defensoria Pública de Alagoas (DPE/AL) realizou uma vistoria rigorosa na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Benedito Bentes, em Maceió, na última sexta-feira (8). A ação, motivada por uma série de denúncias de usuários, teve como objetivo apurar falhas críticas no atendimento, como a escassez de ambulâncias e a demora excessiva na transferência de pacientes.
As defensoras Lívia Risso e Manuela Carvalho lideraram a inspeção para cobrar soluções imediatas da gestão municipal e assegurar o cumprimento do direito constitucional à saúde.
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Diagnóstico da crise
Durante a caminhada por todas as alas da unidade, as representantes do Núcleo de Proteção Coletiva e da Fazenda Pública constataram um cenário preocupante que afeta diretamente quem busca socorro de urgência.
Os principais gargalos identificados foram:
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Logística Deficiente: Insuficiência de ambulâncias para remoção de pacientes.
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Espera Perigosa: Dificuldade na regulação (transferência) para hospitais de maior complexidade.
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Desabastecimento: Carência de equipamentos essenciais para o suporte médico.
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Dignidade Comprometida: Falhas na alimentação oferecida aos acompanhantes.
Fiscalização
A Defensoria não apenas registrou as irregularidades, mas confrontou a administração da UPA, exigindo esclarecimentos sobre as queixas recorrentes da comunidade. A defensora pública Lívia Risso reforçou o compromisso da instituição com a eficiência do serviço público:
“A Defensoria Pública está acompanhando de perto a situação das unidades de saúde porque estamos falando de um serviço essencial. Não é admissível que a população enfrente dificuldades estruturais e falhas no atendimento em um ambiente destinado a urgência e emergência. Nosso papel é fiscalizar, cobrar soluções e garantir que os direitos dos usuários sejam respeitados”, afirmou.
O que acontece agora?
A vistoria não se encerra na visita técnica. O relatório servirá de base para uma ofensiva jurídica e administrativa junto à Secretaria Municipal de Saúde de Maceió.
A defensora pública Manuela Carvalho destacou que a instituição adotará medidas enérgicas para que as falhas não se tornem rotina:
“Identificamos problemas que precisam de resposta e encaminhamento urgente do poder público. A Defensoria irá formalizar as demandas verificadas durante a inspeção e cobrar providências concretas para assegurar melhores condições de atendimento à população”, ressaltou.
O papel do cidadão
Denúncias como as que motivaram esta vistoria são fundamentais. Caso você encontre irregularidades em serviços de saúde, procure a Defensoria Pública para garantir que seus direitos não sejam negligenciados.
