Suspensa pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), a Voepass operava com uma frota de seis aeronaves em voos para 17 destinos. A estimativa é de que pelo menos 30 mil passagens — incluindo ida e volta — já haviam sido vendidas pela empresa e terão que ser remarcadas.
A própria Anac divulgou informações sobre o que os clientes devem fazer: entrar em contato com a empresa responsável pela venda dos bilhetes e pleitear reembolso ou reacomodação em outros voos.
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No caso da Voepass, as passagens eram vendidas pela própria empresa — formada pela Passaredo Transportes Aéreos e pela MAP Linhas Aéreas –, pela Latam e por agências de viagens.
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