Foto: Ascom Detran Alagoas
O Governo de Alagoas lança, nesta terça-feira (25), um serviço que promete revolucionar a forma como os cidadãos realizam procedimentos no Departamento Estadual de Trânsito (Detran/AL). A partir de agora, a transferência de veículos poderá ser feita totalmente online, em um sistema inédito no país. A novidade será apresentada pelo governador Paulo Dantas e pelo…
O Governo de Alagoas lança, nesta terça-feira (25), um serviço que promete revolucionar a forma como os cidadãos realizam procedimentos no Departamento Estadual de Trânsito (Detran/AL). A partir de agora, a transferência de veículos poderá ser feita totalmente online, em um sistema inédito no país.
A novidade será apresentada pelo governador Paulo Dantas e pelo diretor-presidente do Detran/AL, Marco Fireman, às 9h30, no Palácio Floriano Peixoto, no Centro de Maceió.
ACOMPANHE O ALAGOAS 24 HORAS NO INSTAGRAM
Com a nova plataforma, Alagoas se torna o primeiro estado brasileiro a utilizar autenticação bancária como padrão oficial de segurança em um serviço público. O sistema foi desenvolvido para permitir que pessoas físicas e jurídicas realizem a transferência veicular sem precisar sair de casa.
Todo o procedimento é feito de forma 100% digital, com:
- validações automáticas;
- prova de vida;
- autenticação bancária;
- rastreabilidade completa do processo;
- eliminação da necessidade de cartório e documentos impressos.
A transferência será feita pelo site detran.al.gov.br, usando login gov.br, garantindo segurança e integração com os sistemas federais.
Lisi: nova atendente virtual com inteligência artificial
Durante o evento, o Detran/AL também apresenta Lisi, atendente virtual criada com tecnologia de inteligência artificial generativa. A plataforma funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, auxiliando os usuários em diferentes serviços.
A Lisi será capaz de:
- tirar dúvidas em tempo real;
- orientar sobre procedimentos;
- consultar processos e protocolos;
- acompanhar solicitações;
- encaminhar o usuário ao atendimento humano, quando necessário.
O órgão afirma que o objetivo é reduzir filas, aumentar a eficiência e facilitar o acesso da população aos serviços de trânsito.
SERVIÇO
Lançamento da Transferência Digital e da Lisi – Detran/AL
Data: Terça-feira, 25 de novembro
Horário: 9h30
Local: Palácio Marechal Floriano Peixoto (Palácio Antigo), Centro de Maceió
