Procon na Rua atende mais de 1.500 pessoas e amplia acesso a serviços em Palmeira dos Índios
A cidade de Palmeira dos Índios recebeu, entre os dias 28 e 30 de maio, a edição do programa Procon na Rua, promovido pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon/AL). Realizada na Praça da Independência, no Centro do município, a ação garantiu atendimento gratuito a mais de 1.500 pessoas e ofertou orientação, serviços e soluções para diversas demandas da população.
Durante os três dias de atividades, os moradores tiveram acesso a serviços voltados à negociação de débitos, atualização cadastral e emissão de documentos, além de orientações relacionadas aos direitos do consumidor. A iniciativa contou com a parceria de instituições como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Águas do Sertão, Equatorial e Secretaria de Estado da Prevenção à Violência (Seprev).
Entre os atendimentos ofertados estiveram consulta e alteração de dados do CPF, emissão de certidão negativa do CNPJ, emissão do Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS) para Microempreendedores Individuais (MEI), declaração anual do MEI, solicitação da primeira via da Carteira de Identidade Nacional (CIN) e cadastro na plataforma Gov.br.
O Procon/AL também disponibilizou abertura de reclamações, orientação jurídica, mediação de conflitos e atendimento especializado por meio do Núcleo de Atendimento ao Superendividado (NAS), auxiliando consumidores que enfrentam dificuldades financeiras.
Neste sábado (30), a programação foi dedicada exclusivamente às atividades do Procon Alagoas, com continuidade dos atendimentos do NAS, ações de fiscalização e palestra educativa sobre consumo consciente e direitos do consumidor.
Segundo o diretor-presidente do Procon/AL, Daniel Sampaio, o programa tem como objetivo facilitar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor, levando atendimento especializado para diferentes regiões do estado. Ele reforçou ainda que os consumidores podem buscar assistência pelos canais oficiais do órgão, por meio do telefone 151, WhatsApp (82) 98883-7586 ou atendimento presencial mediante agendamento.
A secretária municipal de Assistência Social, Daniela Paiva, destacou a importância da parceria para aproximar os serviços públicos da população. “Esta ação representa um grande benefício para os moradores de Palmeira dos Índios, especialmente para aqueles que têm mais dificuldade de acesso aos serviços. Quando unimos esforços entre Estado e município, conseguimos garantir cidadania, orientação e soluções que fazem a diferença na vida das pessoas. Ficamos muito felizes em contribuir para que esse atendimento chegasse à nossa população”, afirmou a secretária.
A prefeita Tia Júlia ressaltou o compromisso da gestão municipal em apoiar iniciativas que promovam inclusão e facilitem o acesso aos direitos dos cidadãos. “Receber o Procon na Rua em nossa cidade é motivo de satisfação. Esta ação aproxima os serviços da população, oferece atendimento de qualidade e fortalece a cidadania. A prefeitura continuará apoiando iniciativas que tragam benefícios concretos para os palmeirenses, garantindo mais dignidade, informação e acesso aos seus direitos”, destacou a prefeita.
